Consolidar un modelo de gestión asistencial y operativa más seguro, eficiente y controlado, mediante el fortalecimiento de la completitud y trazabilidad de la información clínica y la optimización de los procesos y sistemas de información. Este propósito busca mejorar el control institucional, potenciar la productividad y asegurar una atención de calidad, habilitando la toma de decisiones basada en datos, la adaptación a los desafíos futuros y el desarrollo de un modelo asistencial sostenible, alineado con los estándares de la medicina moderna.
Entregable Clave: Un Módulo de Perfiles a nivel Red, alineado a descriptores de cargo y funciones específicas por usuario.
Alcance: Implementación en las 5 clínicas bajo una Política Transversal centralizada que asegura la sustentabilidad del proyecto en el tiempo.
Impacto: Eliminación de permisos heredados o incorrectos, blindando la información sensible del paciente.
Entregable Clave: Motor de búsqueda estandarizado dentro de nuestro HIS y nuevo formato de brazalete institucional validado por las áreas de calidad de las clínicas de la red.
Alcance: Optimización y unificación de la búsqueda de pacientes en todos los módulos de MK (comercial/clínico/operacional), estableciendo el RUT y/o pasaporte como el identificador primario y obligatorio.
Impacto: Cumplimiento de acreditación y seguridad en la identificación activa.
Entregable Clave: Nuevo repositorio de Guías Clínicas Estandarizadas y dashboard para control de uso y adherencia.
Alcance: Reorganización estructural y nueva clasificación de las guías clínicas, basadas en criterios clínicos y análisis estadístico para facilitar su búsqueda y elección rápida de exámenes más frecuentes según usabilidad médica.
Impacto: Reducción de la variabilidad clínica a nivel red, asegurando que cada paciente reciba el tratamiento óptimo basado en protocolos validados.
Entregable Clave: Módulo completo del ciclo de la medicación, con pantallas de validación de todos los actores y trazabilidad fármaco-logística.
Alcance: Digitalización de extremo a extremo mediante prescripción estructurada vinculada a stock real y Vademécum. Incluyendo alertas inteligentes de seguridad y validación clínica obligatoria por Químico Farmacéutico (QF).
Impacto: Prevención de eventos adversos (EAM), optimización de inventarios y trazabilidad total del medicamento hasta el paciente.
Entregable Clave: Optimización del módulo de indicaciones existentes en MK, entregando nuevas funciones que posibiliten la trazabilidad de la indicación.
Alcance: Rediseño de la interfaz de solicitud y ejecución de las indicaciones no farmacológicas en MK, estructurando las indicaciones y estableciendo un flujo de trabajo para mitigar la no ejecución de actividades ya programadas.
Impacto: Garantizar la continuidad del cuidado clínico de nuestros pacientes, permitiendo que las instrucciones médicas se traduzcan en acciones concretas, asegurando un estándar de registro y atenciones
Entregable Clave: Módulo centralizado de consentimientos dentro de la ficha clínica.
Alcance: Digitalización y estructuración de Consentimientos Informados (CI) por especialidad/procedimiento, integrando el proceso de manera modular dentro del sistema.
Impacto: Integración a nivel red de los consentimientos, entregando respaldo y certeza jurídica en las intervenciones quirúrgicas, permitiendo la trazabilidad y documentación de estos dentro del gestor documental de la ficha clínica.
Entregable Clave: Módulo de resultados con la centralización de los documentos de exámenes para toda la red.
Alcance: Integración de los resultados de exámenes en un sólo módulo, consolidando conexiones existentes y creando conexiones a través de API para nuevas integraciones de datos, con respaldo unificado dentro del gestor de archivos, incluyendo la interacción de datos de laboratorio a nivel red.
Impacto: Optimizar la oportunidad diagnóstica a través de un acceso inmediato y centralizado de los resultados, ayudando a la toma de decisiones clínicas
Entregable Clave: Pop-up de justificación de acceso al intentar abrir la ficha con un listado de motivos predefinidos de acceso.
Alcance: Implementación de mecanismo de control de acceso a la ficha clínica del paciente mediante un pop-up obligatorio que: solicite el motivo de ingreso a la ficha cuando el usuario no tenga una relación asistencial directa con el paciente.
Impacto: Fortalecer el control, la trazabilidad y la auditoría de accesos a la ficha clínica, resguardando la confidencialidad de la información del paciente.
Entregable Clave: Nuevas funcionalidades dentro de MK que permitan el alta diferenciado según categorías.
Alcance: Implementación de distintos estados para cierres independientes que permitan el desacoplamiento de las altas, permitiendo la orquestación de procesos que activen o bloqueen funciones en la ficha clínica según el tipo de alta ejecutada.
Impacto: Asegurar que los procesos clínicos se cierren correctamente antes de la liquidación final, evitando cargos omitidos y/o registros incompletos o indebidos, además de gatillar procesos de automatización inteligente para la captura de datos.
Lograr el 95% de la digitalización global del dato clínico dentro de la ficha.
Eliminar la prescripción médica y su transcripción manual hasta un 80% de cumplimiento.
Disminuir en un 10% el uso y gasto de las bodegas periféricas.
Reducción de un 10% de los eventos adversos asociados a la medicación.
Lograr un 60% de estandarización y digitalización en los consentimientos informados.
Centralización de procesos dentro de módulos específicos en MK.
Normalización de los accesos al personal clínico (70%)
COMITÉS DE SEGUIMIENTO 2026
OBJETIVO: Seguimiento al estado de las iniciativas, indicadores y avances generales del programa
INSTANCIA TÉCNICA: Reuniones con capitanes de iniciativa designados según su participación en la Jornada.
Junio 2026
Remoto
Mensual
Manuel González
Director Médico Corporativo
Cintia Gimenez
Líder de Transformación Médica
Javier Rojo
Product Owner Clínico